Polityka prywatności

Ochrona prywatności i danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy za pośrednictwem strony arelai.com, w jakim celu i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą — zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest ARELAI Sp. z o.o. z siedzibą w Radomiu, ul. Sławna 19, 26-600 Radom, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000647100, NIP 948 260 83 53. Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail info@arelai.com, telefon +48 602 802 267.

2. Jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do obsługi kontaktu i realizacji usług:

  • dane z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz informacje podane w treści zapytania (np. parametry planowanej operacji);
  • dane z korespondencji e-mail i rozmów telefonicznych: dane kontaktowe oraz treść komunikacji;
  • dane techniczne: adres IP i podstawowe informacje o przeglądarce, zapisywane automatycznie w logach serwera w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania odpowiedzi na zapytanie lub przygotowania wyceny.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  • odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • wypełnianie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej.

Nie wysyłamy komunikacji marketingowej bez odrębnej, dobrowolnej zgody.

4. Okres przechowywania danych

  • korespondencja i zapytania ofertowe — przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy od jej zakończenia;
  • dane związane z zawartymi umowami i fakturami — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
  • logi serwera — zgodnie z polityką retencji dostawcy hostingu.

5. Odbiorcy danych

Dane możemy powierzać podmiotom wspierającym nasze działanie, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia: dostawcy hostingu strony i poczty e-mail (Hostinger), dostawcom usług IT oraz biuru rachunkowemu (w zakresie dokumentów księgowych). Dane mogą być udostępnione organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Na stronie znajdują się odnośniki do naszych profili w serwisach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok) — po przejściu do tych serwisów przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z politykami prywatności ich operatorów.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

W celu realizacji praw wystarczy wiadomość na adres info@arelai.com. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Pliki cookies

Strona arelai.com wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies o charakterze technicznym, służące prawidłowemu działaniu strony (m.in. pamięć podręczna i bezpieczeństwo). Nie stosujemy cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących — dlatego strona nie wyświetla banera zgód. Pliki techniczne można usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; może to wpłynąć na działanie strony. Jeżeli w przyszłości wdrożymy narzędzia analityczne, polityka zostanie zaktualizowana, a strona poprosi o wymaganą zgodę.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec osób, których dane dotyczą.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (SSL/TLS), kontrolę dostępu do danych oraz regularne aktualizacje oprogramowania strony.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana — aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.

Data ostatniej aktualizacji: 11.06.2026